スタッフさんへのメッセージ　　神戸(元町・住吉・兵庫)のヘアサロン　美容室スマイルの社内報

　令和４年２月６日（日曜日）

おはよう御座います

毎日のサロンワークお元気様です。

```２０２２年のヒットのキーワードは「明」だって```

コロナの影響で日本人の消費動向が変わってきているそう

どんなところで、お金を使うか？？っていう基準が変わってきているそうです。

従来のお客様の基準は

・安心

・安全

・リーズナブル

などの価値観が上位でしたが、２０２２年以降は少し変わるそう

それが

「明」

明るくなれるところ、楽しいところで、お金を使いたい心理が強いそう

お店の会話も明るく楽しく

お店ポップなんかも、シャレの効いた面白いものが受けるそう

魚を売っているところで、「ぎょ！ぎょ！ぎょ！」など笑

笑いの要素のあるところ、ユーモアのある人が求められるそうです。

真面目で親切も大切ですが、２０２２年は＋「ユーモア」のある人財＆お店を目指したいですね♪

楽しく明るくユーモアのあるところに「人」も「お金」も「情報」も集まるそうです♪

まずは仕事を愉しむこと！忙しさを楽しめること！が大切ですね♪

```お客様の写真を残してカルテにしましょう```

当社の電子カルテはお客様と共有できるスタイル写真を残せます。

お客様に、前回の写真を見せるとお客様の安心感も得られて、前回の感想も聞きやすくなります

スタイル写真を客観的に見れるので技術もUPしますよ

メリットしかないので、ぜひお客さまの前回履歴にスタイル写真を残しましょう。

iPadで簡単に残せます♪

自分が笑顔になると
周りも笑顔になる!!
応援してます!!

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　自分にできることを

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人からの評価って気になります。
でも、人の評価を変えることはできません。

変えることができるのは自分の行動。
自分にできることを考え、行動しよう。